İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Sarhan Yazılım Limited Şirketi tarafından işletilen Activis platformunun kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir.
Activis platformuna erişen ve hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar bu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Platform Sağlayıcı
Unvan: Sarhan Yazılım Limited Şirketi
Adres: Antalya Teknokent Uluğbey AR-GE 2 Binası B180, Konyaaltı / Antalya
Telefon: 0850 840 0496
E-posta: info@sarhan.com.tr
Web: https://activis.com.tr
Activis platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişiler bu sözleşmede "Kullanıcı" olarak anılacaktır.
Activis, kullanıcılar ile aktivite sağlayıcı işletmeler arasında rezervasyon yapılmasını sağlayan bir dijital platformdur.
Activis platformunda sunulan aktivitelerin organizasyonu, gerçekleştirilmesi, güvenliği ve hizmet kalitesi tamamen ilgili aktivite sağlayıcı işletmelere aittir.
Activis, söz konusu hizmetlerin sağlayıcısı olmayıp yalnızca rezervasyon işlemlerine aracılık eden bir platformdur.
Activis platformunda iki farklı kullanıcı türü bulunmaktadır:
Platforma kayıt olan işletmeler, Activis tarafından yapılacak değerlendirme ve onay sürecinden geçtikten sonra platformda hizmet sunmaya başlayabilir.
Activis, gerekli gördüğü durumlarda işletme hesaplarını reddetme veya platformdan kaldırma hakkını saklı tutar.
Kullanıcılar platformda yer alan aktiviteler için rezervasyon oluşturabilir. Rezervasyon onay süreci aktivite sağlayıcı işletmenin belirlediği yöntemlere göre otomatik veya manuel olarak gerçekleştirilebilir.
Manuel onay durumunda işletme rezervasyonu onaylayabilir veya iptal nedeni belirterek reddedebilir.
Platform üzerinden gerçekleştirilen rezervasyonlarda farklı ödeme seçenekleri sunulabilir.
Kullanıcı, rezervasyon sırasında sunulan ödeme seçeneklerinden birini tercih ederek ödeme işlemini tamamlar.
Bazı durumlarda kullanıcı rezervasyon sırasında belirli bir ödeme yapabilir ve kalan ödeme aktivite sırasında ilgili işletmeye yapılabilir.
Platform üzerinde sunulan bazı ek hizmetler veya özellikler ayrıca ücretli olabilir. Kullanıcı, bu hizmetleri kullanmadan önce belirtilen ücretleri kabul etmiş sayılır.
Activis platformunda kullanıcılar, gerçekleştirdikleri rezervasyonlar sonrasında ilgili aktivite hakkında yorum ve puanlama yapabilir.
Bir rezervasyon için kullanıcı yalnızca bir kez yorum yapabilir ve yorum özelliği yalnızca aktivite tamamlandıktan sonra aktif hale gelir.
Kullanıcılar platform üzerinde oluşturdukları hesapları istedikleri zaman kapatma veya silme talebinde bulunabilirler.
Activis, gerekli gördüğü durumlarda kullanıcı veya işletme hesaplarını askıya alma, erişimi kısıtlama veya tamamen kaldırma hakkını saklı tutar.
Platformu kullanan kullanıcılar aşağıdaki davranışlarda bulunamaz:
Activis platformu üzerinden sunulan aktivitelerin organizasyonu, güvenliği, hizmet kalitesi ve uygulanmasına ilişkin tüm sorumluluk ilgili aktivite sağlayıcı işletmeye aittir.
Activis, platform üzerinde listelenen aktivitelerin gerçekleştirilmesi, iptal edilmesi veya hizmet kalitesine ilişkin doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
Activis platformunda yer alan bazı aktiviteler yaş sınırına tabi olabilir. Aktivite sağlayıcı işletmeler kendi hizmetleri için yaş sınırlamaları belirleyebilir.
Activis, gerekli gördüğü durumlarda işbu kullanıcı sözleşmesini güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme platformda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Uyuşmazlıkların çözümünde Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Kullanıcılar Activis platformunu kullanarak bu sözleşme hükümlerini okuduklarını, anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar.